Rincian Aduan Dinas Komunikasi Informatika dan Persandian berdasarkan Jumlah Pengaduan Masuk Tahun 2025

Pada tahun 2025, pengaduan masyarakat melalui berbagai kanal layanan Dinas Komunikasi Informatika dan Persandian menunjukkan tingkat penyelesaian yang tinggi. Semua aduan melalui SP4N LAPOR!, E-Lapor DIY, dan UPIK JSS untuk layanan Freehotspot serta Penataan Fiber Optic telah selesai 100%, sedangkan aduan pada layanan CCTV UPIK JSS sebagian kecil masih dalam proses (5,66%). Secara keseluruhan, data ini menunjukkan respons yang cepat dan efektif dari Dinas dalam menindaklanjuti pengaduan masyarakat.