Pada Tahun 2025, pengguna Jogja Smart Service (JSS) didominasi oleh Provinsi Daerah Istimewa Yogyakarta dengan jumlah 204.258 pengguna, menunjukkan bahwa layanan ini paling banyak dimanfaatkan oleh masyarakat lokal. Di luar DIY, pengguna terbesar berasal dari Jawa Tengah (23.145 pengguna), disusul Jawa Barat (6.706), Jawa Timur (6.136), dan DKI Jakarta (3.448).
Selain itu, pengguna juga tersebar di berbagai provinsi lain di Indonesia, termasuk Sumatera, Kalimantan, Sulawesi, Bali, Nusa Tenggara, Maluku, hingga Papua, meskipun dengan jumlah yang relatif lebih kecil. Sebaran ini menunjukkan bahwa JSS tidak hanya diakses oleh masyarakat DIY, tetapi juga dimanfaatkan oleh pengguna dari berbagai wilayah di Indonesia.
