Rincian Aduan Dinas Komunikasi Informatika dan Persandian berdasarkan Jumlah Pengaduan Masuk Tahun 2025

Pada tahun 2025, pengaduan masyarakat melalui berbagai kanal layanan Dinas Komunikasi Informatika dan Persandian menunjukkan tingkat penyelesaian yang tinggi. Semua aduan melalui SP4N LAPOR!, E-Lapor DIY, dan UPIK JSS untuk layanan Freehotspot serta Penataan Fiber Optic telah selesai 100%, sedangkan aduan pada layanan CCTV UPIK JSS sebagian kecil masih dalam proses (5,66%). Secara keseluruhan, data ini menunjukkan respons yang cepat dan efektif dari Dinas dalam menindaklanjuti pengaduan masyarakat.

Dados e Recursos

Informação Adicional

Campo Valor
Fonte -
Autor Kepala Dinas Komuniaksi Informatika dan Persandian
Gestor DIONISIUS HAGENG NUGROHO, A.Md
Versão -
Última Atualização abril 20, 2026, 01:44 (UTC)
Data de criação março 10, 2026, 06:50 (UTC)
Definisi Laporan, keluhan, atau permintaan layanan dari warga, pelaku usaha, atau masyarakat yang disampaikan secara resmi melalui kanal aduan resmi, yang kemudian dicatat, ditindaklanjuti, dan dipantau oleh pemerintah kota untuk memastikan penyelesaian sesuai standar layanan publik.
Klasifikasi -
Konsep Aduan
Satuan aduan
Ukuran jumlah