Canvis

              
    

          
          
        
        

            
f
1
{
f
1
{
            
2
  "author": "Kepala Dinas Komuniaksi Informatika dan Persandian",
2
  "author": "Kepala Dinas Komuniaksi Informatika dan Persandian",
            
3
  "author_email": "kominfosandi@jogjakota.go.id",
3
  "author_email": "kominfosandi@jogjakota.go.id",
            
4
  "creator_user_id": "5cdaba28-0f5d-4db9-b77f-8df34753a477",
4
  "creator_user_id": "5cdaba28-0f5d-4db9-b77f-8df34753a477",
            
5
  "extras": [
5
  "extras": [
            
6
    {
6
    {
            
7
      "key": "Definisi",
7
      "key": "Definisi",
            
8
      "value": "Laporan, keluhan, atau permintaan layanan dari warga, 
8
      "value": "Laporan, keluhan, atau permintaan layanan dari warga, 
            
9
pelaku usaha, atau masyarakat yang disampaikan secara resmi melalui 
9
pelaku usaha, atau masyarakat yang disampaikan secara resmi melalui 
            
10
kanal UPIK, yang kemudian dicatat, ditindaklanjuti, dan dipantau oleh 
10
kanal UPIK, yang kemudian dicatat, ditindaklanjuti, dan dipantau oleh 
            
11
pemerintah kota untuk memastikan penyelesaian sesuai standar layanan 
11
pemerintah kota untuk memastikan penyelesaian sesuai standar layanan 
            
12
publik."
12
publik."
            
13
    },
13
    },
            
14
    {
14
    {
            
15
      "key": "Klasifikasi",
15
      "key": "Klasifikasi",
            
16
      "value": "-"
16
      "value": "-"
            
17
    },
17
    },
            
18
    {
18
    {
            
19
      "key": "Konsep",
19
      "key": "Konsep",
            
20
      "value": "Aduan"
20
      "value": "Aduan"
            
21
    },
21
    },
            
22
    {
22
    {
            
23
      "key": "Satuan",
23
      "key": "Satuan",
            
24
      "value": "aduan"
24
      "value": "aduan"
            
25
    },
25
    },
            
26
    {
26
    {
            
27
      "key": "Ukuran",
27
      "key": "Ukuran",
            
28
      "value": "Jumlah"
28
      "value": "Jumlah"
            
29
    }
29
    }
            
30
  ],
30
  ],
            
31
  "groups": [],
31
  "groups": [],
            
32
  "id": "9970ef3c-375d-4dc1-9e4f-2990e46cb1bb",
32
  "id": "9970ef3c-375d-4dc1-9e4f-2990e46cb1bb",
            
33
  "isopen": false,
33
  "isopen": false,
            
34
  "license_id": "notspecified",
34
  "license_id": "notspecified",
            
35
  "license_title": "License not specified",
35
  "license_title": "License not specified",
            
36
  "maintainer": "DIONISIUS HAGENG NUGROHO, A.Md",
36
  "maintainer": "DIONISIUS HAGENG NUGROHO, A.Md",
            
37
  "maintainer_email": "",
37
  "maintainer_email": "",
            
38
  "metadata_created": "2026-03-10T06:43:49.272391",
38
  "metadata_created": "2026-03-10T06:43:49.272391",
            
n
39
  "metadata_modified": "2026-03-10T06:43:49.272399",
n
39
  "metadata_modified": "2026-03-10T06:45:01.401709",
            
40
  "name": "dataset2025-11",
40
  "name": "dataset2025-11",
            
41
  "notes": "Pada tahun 2025, pengaduan masyarakat kepada Pemerintah 
41
  "notes": "Pada tahun 2025, pengaduan masyarakat kepada Pemerintah 
            
42
Kota Yogyakarta disampaikan melalui tiga kanal utama yaitu SP4N 
42
Kota Yogyakarta disampaikan melalui tiga kanal utama yaitu SP4N 
            
43
LAPOR!, E-Lapor DIY, dan UPIK pada aplikasi Jogja Smart Service (JSS). 
43
LAPOR!, E-Lapor DIY, dan UPIK pada aplikasi Jogja Smart Service (JSS). 
            
44
Kanal UPIK JSS mencatat jumlah aduan terbanyak yaitu 3.545 aduan 
44
Kanal UPIK JSS mencatat jumlah aduan terbanyak yaitu 3.545 aduan 
            
45
dengan mayoritas telah selesai ditindaklanjuti (92,07%). Sementara 
45
dengan mayoritas telah selesai ditindaklanjuti (92,07%). Sementara 
            
46
itu, SP4N LAPOR! menerima 58 aduan dengan tingkat penyelesaian 
46
itu, SP4N LAPOR! menerima 58 aduan dengan tingkat penyelesaian 
            
47
mencapai 87,93%, sedangkan E-Lapor DIY mencatat 109 aduan dengan 
47
mencapai 87,93%, sedangkan E-Lapor DIY mencatat 109 aduan dengan 
            
48
37,62% telah selesai dan sebagian lainnya masih dalam proses 
48
37,62% telah selesai dan sebagian lainnya masih dalam proses 
            
49
penanganan. Secara umum, data ini menunjukkan bahwa sebagian besar 
49
penanganan. Secara umum, data ini menunjukkan bahwa sebagian besar 
            
50
aduan masyarakat telah ditindaklanjuti oleh Pemerintah Kota Yogyakarta 
50
aduan masyarakat telah ditindaklanjuti oleh Pemerintah Kota Yogyakarta 
            
51
melalui berbagai kanal pengaduan yang tersedia.",
51
melalui berbagai kanal pengaduan yang tersedia.",
            
n
52
  "num_resources": 0,
n
52
  "num_resources": 1,
            
53
  "num_tags": 1,
53
  "num_tags": 1,
            
54
  "organization": {
54
  "organization": {
            
55
    "approval_status": "approved",
55
    "approval_status": "approved",
            
56
    "created": "2022-07-27T08:41:59.039029",
56
    "created": "2022-07-27T08:41:59.039029",
            
57
    "description": "Dinas Komunikasi Informatika dan Persandian yang 
57
    "description": "Dinas Komunikasi Informatika dan Persandian yang 
            
58
menyelenggarakan urusan pemerintahan bidang komunikasi dan 
58
menyelenggarakan urusan pemerintahan bidang komunikasi dan 
            
59
informatika, bidang persandian dan bidang statistik",
59
informatika, bidang persandian dan bidang statistik",
            
60
    "id": "52b0e378-7c53-4e80-995d-becf215cc4a4",
60
    "id": "52b0e378-7c53-4e80-995d-becf215cc4a4",
            
61
    "image_url": "2022-08-05-042904.793741LogoKotaYogyakarta.png",
61
    "image_url": "2022-08-05-042904.793741LogoKotaYogyakarta.png",
            
62
    "is_organization": true,
62
    "is_organization": true,
            
63
    "name": "diskominfosan",
63
    "name": "diskominfosan",
            
64
    "state": "active",
64
    "state": "active",
            
65
    "title": "Dinas Komunikasi Informatika dan Persandian",
65
    "title": "Dinas Komunikasi Informatika dan Persandian",
            
66
    "type": "organization"
66
    "type": "organization"
            
67
  },
67
  },
            
68
  "owner_org": "52b0e378-7c53-4e80-995d-becf215cc4a4",
68
  "owner_org": "52b0e378-7c53-4e80-995d-becf215cc4a4",
            
69
  "private": false,
69
  "private": false,
            
70
  "relationships_as_object": [],
70
  "relationships_as_object": [],
            
71
  "relationships_as_subject": [],
71
  "relationships_as_subject": [],
            
t
72
  "resources": [],
t
72
  "resources": [
            
73
    {
            
74
      "cache_last_updated": null,
            
75
      "cache_url": null,
            
76
      "created": "2026-03-10T06:45:01.419312",
            
77
      "datastore_active": false,
            
78
      "description": "Pada tahun 2025, pengaduan masyarakat kepada 
            
79
Pemerintah Kota Yogyakarta disampaikan melalui tiga kanal utama yaitu 
            
80
SP4N LAPOR!, E-Lapor DIY, dan UPIK pada aplikasi Jogja Smart Service 
            
81
(JSS). Kanal UPIK JSS mencatat jumlah aduan terbanyak yaitu 3.545 
            
82
aduan dengan mayoritas telah selesai ditindaklanjuti (92,07%). 
            
83
Sementara itu, SP4N LAPOR! menerima 58 aduan dengan tingkat 
            
84
penyelesaian mencapai 87,93%, sedangkan E-Lapor DIY mencatat 109 aduan 
            
85
dengan 37,62% telah selesai dan sebagian lainnya masih dalam proses 
            
86
penanganan. Secara umum, data ini menunjukkan bahwa sebagian besar 
            
87
aduan masyarakat telah ditindaklanjuti oleh Pemerintah Kota Yogyakarta 
            
88
melalui berbagai kanal pengaduan yang tersedia.",
            
89
      "format": "XLSX",
            
90
      "hash": "",
            
91
      "id": "05a9b085-3eeb-4c1f-8125-5aa4fa4748f0",
            
92
      "last_modified": "2026-03-10T06:45:01.380724",
            
93
      "metadata_modified": "2026-03-10T06:45:01.412299",
            
94
      "mimetype": null,
            
95
      "mimetype_inner": null,
            
96
      "name": "11. Rincian Aduan Pemerintah Kota Yogyakarta 
            
97
berdasarkan Jumlah Pengaduan Masuk Tahun 2025.xlsx",
            
98
      "package_id": "9970ef3c-375d-4dc1-9e4f-2990e46cb1bb",
            
99
      "position": 0,
            
100
      "resource_type": null,
            
101
      "size": 6248,
            
102
      "state": "active",
            
103
      "url": 
            
104
h-kota-yogyakarta-berdasarkan-jumlah-pengaduan-masuk-tahun-2025.xlsx",
            
105
      "url_type": "upload"
            
106
    }
            
107
  ],
            
73
  "state": "draft",
108
  "state": "draft",
            
74
  "tags": [
109
  "tags": [
            
75
    {
110
    {
            
76
      "display_name": "Aduan",
111
      "display_name": "Aduan",
            
77
      "id": "bc111846-7910-4a12-acac-16c8b2fe4dd4",
112
      "id": "bc111846-7910-4a12-acac-16c8b2fe4dd4",
            
78
      "name": "Aduan",
113
      "name": "Aduan",
            
79
      "state": "active",
114
      "state": "active",
            
80
      "vocabulary_id": null
115
      "vocabulary_id": null
            
81
    }
116
    }
            
82
  ],
117
  ],
            
83
  "title": "Rincian Aduan Pemerintah Kota Yogyakarta berdasarkan 
118
  "title": "Rincian Aduan Pemerintah Kota Yogyakarta berdasarkan 
            
84
Jumlah Pengaduan Masuk Tahun 2025",
119
Jumlah Pengaduan Masuk Tahun 2025",
            
85
  "type": "dataset",
120
  "type": "dataset",
            
86
  "url": "-",
121
  "url": "-",
            
87
  "version": "-"
122
  "version": "-"
            
88
}
123
}