1Indeks Kepuasan Layanan Umum dan KeprotokolanBagian Umum dan Protokolindeks yang mengukur tingkat kepuasan pengguna terhadap layanan umum dan keprotokolan yang disediakan oleh Bagian Umpro.nilai89.17 2persentase layanan tata usaha administrasi pimpinan dan staf ahli yang terfasilitasiBagian Umum dan ProtokolMengukur terfasilitasinya layanan tata usaha administrasi pimpinan dan staf ahli.persen100 3Jumlah layanan tata usaha administrasi pimpinan dan staf ahli yang difaslitasi Bagian Umum dan Protokollayanan9 4total layanan tata usaha administrasi pimpinan dan staf ahliBagian Umum dan Protokollayanan9 5persentase kebutuhan kerumahtanggaan pimpinan dan sekretariat daerah yang terfasilitasiBagian Umum dan ProtokolMengukur terfasilitasinya kebutuhan kerumahtanggan pimpinan dan sekretariat daerah.persen100 6Jumlah paket kebutuhan kerumahtanggaan pimpinan dan sekretariat daerah yang difasilitasiBagian Umum dan Protokolpaket56 7total paket kebutuhan kerumahtanggaan pimpinan dan sekretariat daerahBagian Umum dan Protokolpaket56 8persentase kegiatan keprotokolan dan komunikasi pimpinan yang terlaksanaBagian Umum dan ProtokolMengukur terfasilitasinya pelaksanaan kegiatan keprotokolan dan komunikasi pimpinan.persen100 9Jumlah kegiatan keprotokolan dan komunikasi pimpinan yang dilaksanakanBagian Umum dan Protokollaporan36 10total jumlah kegiatan keprotokolan dan komunikasi pimpinanBagian Umum dan Protokollaporan36 11IKM UmproBagian Umum dan Protokolindeks89.17