Statistik Helpdesk JSS Tahun 2025 [Bozza]

Pada Tahun 2025, Helpdesk JSS menerima total 19.655 percakapan dari masyarakat. Jumlah percakapan tertinggi terjadi pada Maret (2.184 percakapan), disusul Februari (1.962) dan Juli (1.864). Sementara itu, jumlah terendah tercatat pada Desember (1.317 percakapan). Secara umum, volume percakapan menunjukkan intensitas interaksi layanan yang cukup tinggi dan relatif stabil sepanjang tahun, dengan peningkatan pada triwulan pertama.