Rincian Aduan Pemerintah Kota Yogyakarta berdasarkan Ketepatan Waktu Tahun 2025 [Udkast]

Pada tahun 2025, penanganan aduan masyarakat oleh Pemerintah Kota Yogyakarta melalui SP4N LAPOR!, E-Lapor DIY, dan UPIK JSS menunjukkan sebagian besar aduan diselesaikan dengan cepat atau tepat waktu. Kanal E-Lapor DIY menonjol dengan 80,73% aduan ditangani cepat, sementara UPIK JSS mencatat 49,31% aduan selesai sangat cepat dan 19,15% tepat waktu. Sebagian kecil aduan masih diselesaikan terlambat, terutama pada UPIK JSS (31,54%), menunjukkan perlunya peningkatan kecepatan penanganan di beberapa layanan.